IntegrityCONNECT Leads Purchasing Terms and Conditions

PLEASE CAREFULLY READ AND UNDERSTAND THESE TERMS. THEY CONTAIN AN ARBITRATION AGREEMENT, JURY AND CLASS ACTION WAIVERS, LIMITATIONS OF LIABILITY AND OTHER PROVISIONS THAT AFFECT YOUR LEGAL RIGHTS.

Acceptance of the Terms

These Terms and Conditions (this “Agreement”) for purchasing leads in IntegrityCONNECT (the “Platform”) is a binding contract between you (“User,” “you,” or “your”) and Integrity, LLC (“Integrity”, “we”).

THIS AGREEMENT TAKES EFFECT WHEN YOU ACCESS OR USE THE PLATFORM (the “Effective Date”). BY USING THE PRODUCT YOU (A) ACKNOWLEDGE THAT YOU HAVE READ AND UNDERSTAND THIS AGREEMENT; (B) REPRESENT AND WARRANT THAT YOU HAVE THE RIGHT, POWER, AND AUTHORITY TO ENTER INTO THIS AGREEMENT AND, IF ENTERING INTO THIS AGREEMENT FOR AN ORGANIZATION, THAT YOU HAVE THE LEGAL AUTHORITY TO BIND THAT ORGANIZATION; AND (C) ACCEPT THIS AGREEMENT AND AGREE THAT YOU ARE LEGALLY BOUND BY ITS TERMS. YOU AGREE THAT THE AGREEMENT IS LIKE ANY WRITTEN NEGOTIATED AGREEMENT SIGNED BY YOU. BY EXECUTING USING THE PRODUCT, YOU AGREE TO BE BOUND BY THE AGREEMENT AND ACCEPT ALL OF THE PROVISIONS OF THIS AGREEMENT.

The Platform is offered and available to users who are 18 years of age or older and reside in the United States or any of its territories or possessions and have professional insurance licenses in good standing.

IF YOU DO NOT ACCEPT THESE TERMS, YOU MAY NOT ACCESS OR USE THE PRODUCT.

1. Definitions

(a) “Authorized User” means User and User’s employees, consultants, contractors, and agents who are authorized by User to access and use the Platform under the rights granted to User pursuant to this Agreement.

(b) “Documentation” means Integrity’s user manuals, handbooks, and guides relating to the Platform made available by Integrity to User either electronically or in hard copy form.

(c) “Integrity IP” means the Platform, the Documentation, and all intellectual property provided to User or any other Authorized User in connection with the foregoing. For the avoidance of doubt, Integrity IP includes Aggregated Statistics and any information, data, or other content derived from Integrity’s monitoring of User’s access to or use of the Platform but does not include User Data.

(d) “Third-Party Platforms” means any products, content, services, information, websites, or other materials that are owned by third parties and are incorporated into or accessible through the Platform.

(e) “User Data” means, other than De-Identified Data or Aggregated Statistics, information, data, and other content, in any form or medium, that is submitted, posted, or otherwise transmitted by or on behalf of User or any other Authorized User through the Platform.

2. Outbound Communications and Compliance with Law

By purchasing leads from us, you are attesting that you understand that as an independent agent you are taking responsibility for the lead and its legal standing, and that all sales are final. For more on laws surrounding illegal solicitation, please visit:

https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/can-spam-act-compliance-guide-business

https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/complying-telemarketing-sales-rule

In connection with your activities pertaining to the marketing and sale of insurance products that involve Integrity in any way (including any use of the Company trademarks or any Resource), you agree that you will not:

sell any leads purchased from Integrity or with Integrity’s assistance unless expressly authorized by Integrity to engage in the sale of leads;
use (or engage others to use on your behalf), any automatic telephone dialing system, autodialer, spam text, prerecorded message, artificial voice calls, or telemarketing service;
purchase or use leads that have been generated using any automatic telephone dialing system, autodialer, spam text, prerecorded message, artificial voice calls, or telemarketing service;
contact any lead without evidence of proper consent or, if no consent exists, without screening against the federal Do-Not-Call (“DNC”) Registry and any applicable state DNC list;
contact any lead that requested to opt out of communications;
if involved in the sale or marketing of a Medicare Advantage, Medicare Part D or MAPDP product:
1. use telephonic solicitation, including text messages, door-to-door solicitation, email solicitation without an opt-out function or approach potential enrollees in common areas;
2. call a prospective enrollee who has not given permission to the entity with which you are affiliated to be contacted by a plan or sales agent;
3. use communications and marketing materials that are inaccurate, misleading, have not been approved by CMS or the applicable carrier if approval is required, or otherwise do not comply with the Medicare marketing guidelines;
4. fail to obtain an appropriate Scope of Appointment prior to a one-on-one telephonic or in-person marketing appointment; or
5. enroll a prospective enrollee into a Medicare Advantage plan on an outbound call; or
contact leads or use the Resources in any way that violates any federal or state law including, without limitation, marketing laws, the Telephone Consumer Protection Act of 1991 (“TCPA”), the Telemarketing Sales Rule (“TSR”), CAN-SPAM Act, the Health Insurance Portability and Accountability Act (“HIPAA”), the California Consumer Privacy Act (“CCPA”), or to the extent applicable, Medicare laws, regulations and guidance.

3. Communication with Agent

As an agent, you authorize Integrity and all of its affiliates to contact you in connection with the sale of insurance products. Integrity may contact you by phone, email, text, voicemail, or other methods. You may opt out of communications by communicating to Integrity your preference to opt out.

4. Lead Exclusivity Policy

Unless otherwise specified, all leads are exclusive to the buyer for a minimum of 30 days from the date of purchase. Integrity implements automated filtering to reject duplicate submissions from the same lead using the same contact information within 90 days of their initial request. If a lead submits a new request beyond 90 days of their first submission, this will be considered a new lead and will be assigned a new unique lead ID for tracking and sales purposes.

Additional Exclusivity Guidelines are applied as described below:

When any lead is confirmed to have been sold a policy, and the lead’s sales stage is updated by the lead owner to “Client”, “Retained”, or “Loyal” in the user’s “Integrity Clients” account, the specific lead record (as designated by their assigned unique lead ID) will remain exclusive to the user indefinitely and will never be resold to another user in IntegrityCONNECT Leads. Additionally, if Integrity sees a carrier policy written via carrier data feeds associated with the agent, the lead will remain exclusive and not be resold.
In accordance with industry compliance requirements, all “Health” leads will remain exclusive to the lead owner indefinitely and are never resold to another user in IntegrityCONNECT Leads.
“Life” leads purchased on the IntegrityCONNECT Leads marketplace may not remain exclusive to the purchasing buyer after 30 days from the initial purchase date.
All “Realtime Campaign” and “Custom Ad Campaign” leads will remain exclusive to the lead owner indefinitely and are never resold to any other agent within IntegrityCONNECT Leads, unless otherwise specified at the time of campaign creation. This guideline does not apply to “Buy Per Lead” campaigns.

5. Payment

(a) Prepayment/Realtime Campaigns. Leads received from Realtime Campaigns remain exclusive to the agent indefinitely and are not resold. Lead credit request qualifications fall under the same criteria listed under the “Refund Policy” section of the Terms of Use. To use the Realtime campaign feature, you must pre-load a dollar amount into their Account via credit or debit card. There may be a minimum amount required to load to the account to create a campaign. The dollar value loaded to the “Wallet” is a prepayment for the services and will be usable only as a payment for the services in accordance with the “Pricing & Payment for Services” section of the Terms of Use. The dollar value in your account is not insured by the Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC), does not earn interest, and is not redeemable for cash.

(b) Auto-Replenish Account. You can choose to allow your Realtime campaigns to expire and to manually replenish their Wallet to re-activate their campaigns, or to set-up an auto-reload within the campaign. With automatic reload, you set the Account balance at which they want to reload the Wallet and provide necessary payment information. You can change their reload preferences, but changes may not take effect immediately. By setting up automatic reload, you are agreeing to have Integrity and our associated business, without any further action or authorization, to charge the users credit card or debit card in accordance with the criteria set by you.

(c) Pricing & Payment for Services. The price (or price ranges) for each lead will be set by IntegrityCONNECT Leads and will depend on the criteria and the Lead Type selected by the User. Such criteria are adjustable by the user within their campaign settings. By agreeing to Realtime campaigns, you are agreeing to the established price or price range (as displayed to you on the Platform) for any leads delivered that satisfy the criteria. The price of all Realtime campaign leads will be automatically deducted from your IntegrityCONNECT Leads “Wallet” balance. The price for other lead types will be paid for by your selected payment method, either Credits, Vouchers, IntegrityCONNECT Leads “Wallet”, or your preferred or selected Credit or Debit Card.

6. Refund Policy

Marketplace & Campaigns

All lead credit requests must be submitted within 30 days of receipt of the lead. Leads received more than 30 days in the past will be ineligible to submit for credit in the Platform.
Lead credit eligibility requirements will vary by lead type.
Some lead types are ineligible for credit, as is specifically stated in the Lead Type Description, and any credit requests for these leads will be immediately disqualified for further review. Integrity will not honor any credit for these lead types.
Credit requests that have been approved by Integrity will be honored in the form of credits, known as “IntegrityCONNECT Cash”, to the user’s account and will not be refunded to the original payment method. IntegrityCONNECT Cash credits can be used for future purchases within the Platform.
It is the responsibility of the user to ensure they have correctly selected the parameters of their order, (e.g. lead type and quantity, geographical provisions) prior to completing their purchase. Integrity will not honor any credit requests for a user’s failure to select the correct order parameters.
It is the responsibility of the user to ensure they have correctly applied any alternate payment method to their order (e.g. coupons, vouchers, or “IntegrityCONNECT Cash”) prior to completing their purchase. Integrity will not honor any requests for credit, or changes to the payment method, for a user’s failure to apply the preferred payment method prior to purchase.
Coupon, voucher, or “IntegrityCONNECT Cash” discounts cannot be applied to any order retroactively.
This Platform provides agents with the ability to purchase leads that have been sourced from a variety of vendors, and to manage those leads within a single account. While we continually work with our lead vendor partners to ensure the highest standards of lead sourcing are being met, Integrity is ultimately not responsible for lead quality or validity.
Integrity reserves the right to revoke any user’s access to leads which have been approved for credit and where this credit has been applied to the user account.
Integrity may honor credit requests for the following reasons:
1. The phone number provided in the lead details or mailer “Template” has been disconnected;
2. The lead does not meet the age criteria to be eligible for the specified lead type;
3. The lead indicates to the user that they do not have a permanent physical address, or lists a P.O. Box rather than a physical mailing address; or
4. The lead data, including name and phone number, is an exact duplicate of a previous lead received by the same user for the same lead type within a 30 day period
Integrity, in its sole discretion, reserves the right to honor or deny any credit requests for reasons which are not included in the above list, or which have been deemed invalid per the above requirements.
Integrity, in its sole discretion, reserves the right to revoke access to any user account for behaviors that are deemed as an abuse of this Refund Policy, including but not limited to; reoccurring requests for IntegrityCONNECT Cash balance refunds, threats of retribution, and transaction disputes submitted to the user’s financial institution.
To view our general vendor guidelines, click here.

Automate & Save

Automated orders require an initial 4-week commitment and cannot be paused, edited, or deleted during this period. Lead orders resulting from an “Automate & Save” purchase during the initial 4-week commitment period cannot be refunded.
Vouchers cannot be applied to “Automate & Save” order subscriptions retroactively.
Individual leads may be eligible for credit per the credit guidelines listed in the Refund Policy section, “Marketplace & Campaigns”.

Custom Ad Campaigns

It is the responsibility of the user to ensure they have correctly selected the parameters of their creative, (e.g. design and quantity, geographical provisions, lead attributes) prior to completing their purchase. Integrity will not honor any credit requests for a user’s failure to select the correct order parameters.
It is the responsibility of the user to ensure they have provided the correct contact details (e.g. name, phone number, address) to be included on the Custom Ad prior to completing their purchase. Integrity will not honor any credit requests for a user’s failure to provide the correct contact information.
Integrity cannot guarantee consumer response results and will not honor any credit requests for campaign performances deemed unsatisfactory by the user.
Integrity may honor credit requests for the following reasons:
1. The lead attributes selected during campaign creation were not properly applied to the target demographics during campaign delivery;
2. The contact details provided in the “Creative Customization” section during campaign creation were not printed visibly or accurately on the final creative; or
3. The total number of creative pieces selected during campaign creation were not delivered
Integrity, in its sole discretion, reserves the right to honor or deny any credit requests for reasons which are not included in the above list, or which have been deemed invalid per the above requirements.

IntegrityCONNECT Cash, Vouchers & Wallet

“IntegrityCONNECT Cash” account credit and Vouchers available in the user’s “Wallet” are not redeemable for cash.
“IntegrityCONNECT Cash” is typically non-refundable. Integrity, in its sole discretion, reserves the right to honor, or deny, any refund requests on an individual basis.
Voucher funds cannot be transferred to the user’s “IntegrityCONNECT Cash” balance.
All “IntegrityCONNECT Cash” refund requests must be submitted within 90 days of the original transaction. Any requests received beyond 90 days of the original transaction will be ineligible for refund and immediately disqualified for further review.
“IntegrityCONNECT Cash” can only be refunded to the original payment method. If the original payment method is no longer valid, the refund cannot be processed, and the funds will remain in the user’s account “Wallet” for future purchases in the Platform.

7. Access and Use

(a) Provision of Access. Subject to and conditioned on your compliance with the terms and conditions of this Agreement as well as any other agreement between you and Integrity, Integrity hereby grants you a revocable, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, limited right to access and use the Platform solely for your internal business operations by Authorized Users in accordance with the terms and conditions herein. Integrity shall provide you the necessary passwords and access credentials to allow you to access the Platform. To access any the Platform you may be asked to provide certain registration details or other information. It is a condition of your use of the Platform that all the information you provide in connection with your access to the Platform is correct, current, and complete. You agree that all information you provide to register with us is governed by our Privacy Policy, and you consent to all actions we take with respect to your information consistent with our Privacy Policy.

(b) Documentation License. Subject to the terms and conditions contained in this Agreement, Integrity hereby grants you a non-exclusive, non-sublicensable, non-transferable license for Authorized Users to use the Documentation during the term solely for your internal business purposes in connection with use of the Platform.

(c) Use Restrictions. You shall not, and shall not permit any Authorized Users to, use the Platform, any software component of the Platform, or Documentation for any purposes beyond the scope of the access granted in this Agreement. You shall not at any time, directly or indirectly, and shall not permit any Authorized Users to: (i) copy, modify, or create derivative works of the Platform, any software component of the Platform, or Documentation, in whole or in part; (ii) rent, lease, lend, sell, license, sublicense, assign, distribute, publish, transfer, or otherwise make available the Platform or Documentation except as expressly permitted under this Agreement; (iii) reverse engineer, disassemble, decompile, decode, adapt, or otherwise attempt to derive or gain access to any software component of the Platform, in whole or in part; (iv) remove any proprietary notices from the Platform or Documentation; (v) use the Platform in any manner that could disable, overburden, damage, or impair the site or interfere with any other party’s use of the Platform, (vi) use any device, software, or routine that interferes with the proper working of the Platform , (vii) Use any robot, spider, or other automatic device, process, or means to access the Platform for any purpose, including monitoring or copying any of the material on the Platform or (vi) use the Platform or Documentation in any manner or for any purpose that infringes, misappropriates, or otherwise violates any intellectual property right or other right of any person, or that violates any applicable law, regulation, or rule.

(d) Aggregated Statistics. Notwithstanding anything to the contrary in this Agreement, Integrity reserves the right to monitor your use of the Platform and collect and compile data and information related to your use of the Platform. This data will be used by Integrity in an aggregated and anonymized manner, including for the purpose of compiling statistical and performance information regarding the provision and operation of the Platform (“Aggregated Statistics”). All rights, title, and interest in Aggregated Statistics, as well as any intellectual property rights therein, belong solely to Integrity. You acknowledge that Integrity may generate Aggregated Statistics based on the User Data input into the Platform. You agree that Integrity may (i) make Aggregated Statistics publicly available in compliance with applicable law and (ii) use Aggregated Statistics to the extent and in the manner permitted by applicable law.

(e) De-Identified Data. Integrity has the right to access, compile, and aggregate information supplied by User, including User Data, into information that it does not include: (i) any personally identifiable information of any employee, enrollee, subscriber, beneficiary, or other individual; or (ii) the identity of any employer, trade group, insured, insurer or any other entity. This transformed information is referred to as “De-Identified Data”. Integrity shall own all De-Identified Data. Integrity may use or distribute such De-Identified Data for any lawful purpose, including without limitation, analytics, benchmarking and research purposes.

(f) Artificial Intelligence. Integrity may, as permitted by this Agreement, use User Data in an anonymized manner for machine learning to support certain product features and functionality within all of the available Integrity solutions. Machine learning is not used to make decisions with legal or similarly significant effects.

(g) Reservation of Rights. Integrity reserves all rights not expressly granted to User in this Agreement. Except for the limited rights and licenses expressly granted under this Agreement, nothing in this Agreement grants, by implication, waiver, estoppel, or otherwise, to User or any third party, any intellectual property rights or other right, title, or interest in or to any Integrity IP that is provided or made available to User through this Platform, or through any other Integrity platform or website. Integrity (or its licensors, as applicable) retains all rights, title, and interest in and to the Integrity IP. Integrity reserves the right, in its sole discretion, to make any changes to the Platform and the Documentation, including discontinuing providing the Platform.

(h) Suspension. Notwithstanding anything to the contrary in this Agreement, Integrity may temporarily suspend User’s and any other Authorized User’s access to any portion or all of the Platform if: (i) Integrity reasonably determines that (A) there is a threat or attack on any of the Integrity IP; (B) User’s or any other Authorized User’s use of the Integrity IP disrupts or poses a security risk to the Integrity IP or to any other customer or vendor of Integrity; (C) User or any other Authorized User is using the Integrity IP for fraudulent or illegal activities; (D) subject to applicable law, User has ceased to continue its business in the ordinary course, made an assignment for the benefit of creditors or similar disposition of its assets, or become the subject of any bankruptcy, reorganization, liquidation, dissolution, or similar proceeding; or (E) Integrity’s provision of the Platform to User or any other Authorized User is prohibited by applicable law; or (ii) any vendor of Integrity has suspended or terminated Integrity’s access to or use of any third-party services or products required to enable Integrity to access the Platform (any such suspension described in subclause (i), or (ii), a “Service Suspension”). Integrity will have no liability for any damage, liabilities, losses (including any loss of profits), or any other consequences that Integrity or any other Authorized User may incur as a result of a Service Suspension.

8. Customer Responsibilities

(a) Acceptable Use. You may not (directly or indirectly) use the Platform with content or in an manner that: (a) is threatening, abusive, harassing, stalking or defamatory; (b) is deceptive, false, misleading or fraudulent; (c) is invasive of another’s privacy or otherwise violates another’s legal rights (such as rights of privacy and publicity); or (d) is in violation of any applicable local, state, national or international law or regulation, including all export laws and regulations and without limitation the Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act (CAN-SPAM Act) (15 U.S.C. § 7701 et seq.), the U.S Telephone Consumer Protection Act of 1991 (47 U.S.C. § 227), the Do-Not-Call Implementation Act of 2003 (15 U.S.C. § 6152 et seq.; originally codified at § 6101 note). If you use the Platform to place telephone calls, you must also comply with all applicable industry standards, including those applicable guidelines published by the CTIA and the Mobile Marketing Association. You will comply with all terms and conditions of this Agreement, all applicable laws, rules, and regulations, and all guidelines, standards, and requirements that may be posted on the Platform from time to time.

(b) Account Use. You are responsible and liable for all uses of the Platform and Documentation resulting from access provided by you, directly or indirectly, whether such access or use is permitted by or in violation of this Agreement. Without limiting the generality of the foregoing, you are responsible for all acts and omissions of Authorized Users, and any act or omission by an Authorized User that would constitute a breach of this Agreement if taken by you will be deemed a breach of this Agreement by you. It is your responsibility to ensure that all Authorized Users are aware of the provisions outlined in this Agreement that are relevant to their use of the Platform. You must communicate these provisions to Authorized Users and ensure their compliance with them.

(c) User Data. You represent and warrant that User Data, any Authorized User’s use of User Data, and our use of User Data in accordance with this Agreement will not violate any policy or terms referenced in or incorporated into this Agreement or any applicable law, including ensuring that you have all consents necessary to input the User Data in the Platform. You are solely responsible for the collection (including any required notice to consumers), development, content, operation, maintenance, and use of User Data.

(d) Passwords and Access Credentials. You are responsible for keeping your passwords and access credentials associated with the Platform confidential. You will not sell or transfer them to any other person or entity. You will promptly notify us about any unauthorized access to your passwords or access credentials.

(e) Third-Party Platforms. the Platform may permit access to Third-Party Platforms. For purposes of this Agreement, such Third-Party Platforms are subject to their own terms and conditions presented to you for acceptance within the Platform by website link or otherwise. If you do not agree to abide by the applicable terms for any such Third-Party Platforms, then you should not install, access, or use such Third-Party Platforms.

9. Privacy Policy

Provider complies with its privacy policy, available at privacy augmented by any specific privacy policy for the Platform (“Privacy Policy”), in providing the Platform. The Privacy Policy is subject to change as described therein. By accessing, using, and providing information to or through the Platform, you acknowledge that you have reviewed and accepted our Privacy Policy, and you consent to all actions taken by us with respect to your information in compliance with the then-current version of our Privacy Policy.

10. Intellectual Property Ownership; Feedback

As between you and us, (a) we own all right, title, and interest, including all intellectual property rights, in and to the Platform and (b) you own all right, title, and interest, including all intellectual property rights, in and to User Data. If you or any of your employees, contractors, or agents sends or transmits any communications or materials to us by mail, email, telephone, or otherwise, suggesting or recommending changes to the Platform, including without limitation, new features or functionality relating thereto, or any comments, questions, suggestions, or the like(“Feedback”), we are free to use such Feedback irrespective of any other obligation or limitation between you and us governing such Feedback. All Feedback is and will be treated as non-confidential. You hereby assign to us on your behalf, and shall cause your employees, contractors, and agents to assign, all right, title, and interest in, and we are free to use, without any attribution or compensation to you or any third party, any ideas, know-how, concepts, techniques, or other intellectual property rights contained in the Feedback, for any purpose whatsoever, although we are not required to use any Feedback.

11. Limited Warranty and Warranty Disclaimer

(a) Integrity makes no warranties, express, implied or otherwise, regarding the accuracy, completeness or performance of the Platform or any leads provided via the Platform. You understand that we cannot and do not guarantee or warrant that files available for downloading from the internet or the Platform will be free of viruses or other destructive code. You are responsible for implementing sufficient procedures and checkpoints to satisfy your particular requirements for anti-virus protection and accuracy of data input and output, and for maintaining a means external to our site for any reconstruction of any lost data. TO THE FULLEST EXTENT PROVIDED BY LAW, WE WILL NOT BE LIABLE FOR ANY LOSS OR DAMAGE CAUSED BY A DISTRIBUTED DENIAL-OF-SERVICE ATTACK, VIRUSES, OR OTHER TECHNOLOGICALLY HARMFUL MATERIAL THAT MAY INFECT YOUR COMPUTER EQUIPMENT, COMPUTER PROGRAMS, DATA, OR OTHER PROPRIETARY MATERIAL DUE TO YOUR USE OF THE PRODUCT OR ANY SERVICES OR ITEMS OBTAINED THROUGH THE PRODUCT OR TO YOUR DOWNLOADING OF ANY MATERIAL POSTED ON IT, OR ON ANY WEBSITE LINKED TO IT.

(b) Customer Warranty. You warrant that you own all right, title, and interest, including all intellectual property rights, in and to User Data and that both the User Data and your use of the Platform are in compliance with this Agreement and all applicable law. You represent and warrant that you possess all necessary consents or titles and interests, including applicable intellectual property rights, to submit the User Data and any other information to Integrity.

(c) THE PRODUCT IS PROVIDED “AS IS” AND INTEGRITY SPECIFICALLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, STATUTORY, OR OTHERWISE. INTEGRITY SPECIFICALLY DISCLAIMS ALL IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, AND NON-INFRINGEMENT, AND ALL WARRANTIES ARISING FROM COURSE OF DEALING, USAGE, OR TRADE PRACTICE. INTEGRITY MAKES NO WARRANTY OF ANY KIND THAT THE PRODUCT, OR ANY PRODUCTS OR RESULTS OF THE USE THEREOF, WILL MEET YOUR OR ANY OTHER PERSON’S OR ENTITY’S REQUIREMENTS, OPERATE WITHOUT INTERRUPTION, ACHIEVE ANY INTENDED RESULT, BE COMPATIBLE OR WORK WITH ANY OF YOUR OR ANY THIRD PARTY’S SOFTWARE, SYSTEM, OR OTHER SERVICES, OR BE SECURE, ACCURATE, COMPLETE, FREE OF HARMFUL CODE, OR ERROR-FREE, OR THAT ANY ERRORS OR DEFECTS CAN OR WILL BE CORRECTED.

12. Indemnification

You agree to indemnify, hold harmless, and, at Integrity’s option, defend Integrity and its officers, directors, employees, agents, affiliates, successors, and assigns from and against any and all Losses arising from or relating to any third-party claim, suit, action, or proceeding (“Third-Party Claim”) (i) that the User Data, or any use of the User Data in accordance with this Agreement, infringes or misappropriates such third party’s US intellectual property rights; (ii) that arises due to User’s failure to procure any necessary consents or provide any necessary notices in connection with Integrity’s use the data in the Platform or modify User Data inputted into the Platform in accordance with his Agreement, or (iii) based on your or any Authorized User’s negligence or willful misconduct or use of the Platform in a manner not authorized by this Agreement; or (iv) that arises out of or relates to any use of the lead provided to you; provided that you may not settle any Third-Party Claim against Integrity unless Integrity consents to such settlement, and further provided that Integrity will have the right, at its option, to defend itself against any such Third-Party Claim or to participate in the defense thereof by counsel of its own choice.

13. Limitations of Liability

IN NO EVENT WILL INTEGRITY BE LIABLE UNDER OR IN CONNECTION WITH THIS AGREEMENT UNDER ANY LEGAL OR EQUITABLE THEORY, INCLUDING BREACH OF CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY, OR OTHERWISE, FOR ANY: (a) CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL, INDIRECT, EXEMPLARY, SPECIAL, ENHANCED, OR PUNITIVE DAMAGES; (b) INCREASED COSTS, DIMINUTION IN VALUE OR LOST BUSINESS, PRODUCTION, REVENUES, OR PROFITS; (c) LOSS OF GOODWILL OR REPUTATION; (d) USE, INABILITY TO USE, LOSS, INTERRUPTION, DELAY OR RECOVERY OF ANY DATA, OR BREACH OF DATA OR SYSTEM SECURITY; OR (e) COST OF REPLACEMENT GOODS OR SERVICES, IN EACH CASE REGARDLESS OF WHETHER INTEGRITY WAS ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH LOSSES OR DAMAGES OR SUCH LOSSES OR DAMAGES WERE OTHERWISE FORESEEABLE. IN NO EVENT WILL INTEGRITY’S AGGREGATE LIABILITY ARISING OUT OF OR RELATED TO THIS AGREEMENT UNDER ANY LEGAL OR EQUITABLE THEORY, INCLUDING BREACH OF CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY, OR OTHERWISE EXCEED $100.

14. Termination

(a) Termination. This agreement shall immediately terminate upon the termination of any agreement between either you or your upline that grants you the right to use the Platform. We reserve the right, in our sole discretion, to terminate your access to the Platform and the related services or any portion thereof at any time, without notice.

(b) Access Restriction. We reserve the right to amend the Platform or cease providing the Platform, and any service or material we provide on the Platform website or incorporated in the Platform, in our sole discretion without notice. We will not be liable if for any reason all or any part of the Platform is unavailable at any time or for any period. From time to time, we may restrict access to some parts of the Platform.

(c) Survival. Upon termination of this Agreement, you shall immediately discontinue use of the Integrity IP. In the event of any termination of any agreement between you or your upline with Integrity for the Platform, any right, obligation, or required performance of the parties in this Agreement which, by its express terms or nature and context is intended to survive termination or expiration of this Agreement, will survive any such termination or expiration.

15. Modifications

You acknowledge and agree that we have the right, in our sole discretion, to modify this Agreement from time to time, and that modified terms become effective on posting. You are responsible for reviewing and becoming familiar with any such modifications. Your continued use of the Platform after the effective date of the modifications will be deemed acceptance of the modified terms.

16. Export Regulation

The Platform may utilize software and technology that are subject to US export control laws, such as the US Export Administration Act and its associated regulations. You are prohibited from directly or indirectly exporting, re-exporting, or releasing the Platform or the software and technology included in the Platform to any jurisdiction or country where such export, re-export, or release is prohibited by law, regulation, or rule. You are responsible for complying with all applicable federal laws, regulations, and rules. To ensure compliance, you must fulfill all necessary requirements, including obtaining any required export license or other governmental approval, before exporting, re-exporting, releasing, or making the Platform or the software and technology included in the Platform available outside the United States.

17. US Government Rights

Each of the software components that constitute the Platform and the Documentation is a “commercial product” as that term is defined at 48 C.F.R. § 2.101, consisting of “commercial computer software” and “commercial computer software documentation” as such terms are used in 48 C.F.R. § 12.212. Accordingly, if you are an agency of the US Government or any contractor therefor, you receive only those rights with respect to the Platform and Documentation as are granted to all other end users, in accordance with (a) 48 C.F.R. § 227.7201 through 48 C.F.R. § 227.7204, with respect to the Department of Defense and their contractors, or (b) 48 C.F.R. § 12.212, with respect to all other US Government customers and their contractors.

18. Governing Law and Jurisdiction

This Agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of Delaware without regard to principles of conflicts of laws and all claims and actions related hereto shall be brought in the appropriate state or federal court located in Dallas, Texas. Each party hereby waives any right to jury trial in connection with any action or litigation in any way arising out of or related to the Agreement.

19. Miscellaneous

This Agreement constitutes the entire agreement and understanding between the parties hereto with respect to the subject matter hereof and supersedes all prior and contemporaneous understandings, agreements, representations, and warranties, both written and oral, with respect to such subject matter. Any notices to us must be sent by certified or overnight mail to Integrity, LLC, 1445 Ross Ave, 40th Floor, Dallas, TX 75202, Attention: Chief Legal Officer with an electronic copy sent to legal@integrity.com. Notwithstanding the foregoing, you hereby consent to receiving communications from us and our affiliates. These communications may include notices about applicable fees and charges, transactional information, and other information concerning or related to the Platform. You agree that any notices, agreements, disclosures, or other communications that we send to you electronically will satisfy any legal communication requirements, including that such communications be in writing. The invalidity, illegality, or unenforceability of any provision herein does not affect any other provision herein or the validity, legality, or enforceability of such provision in any other jurisdiction. Any failure to act by us with respect to a breach of this Agreement by you or others does not constitute a waiver and will not limit our rights with respect to such breach or any subsequent breaches. This Agreement is personal to you and may not be assigned or transferred for any reason whatsoever without our prior written consent and any action or conduct in violation of the foregoing will be void and without effect. We expressly reserve the right to assign this Agreement and to delegate any of our obligations hereunder.

IntegrityCONNECT Términos de Uso

POR FAVOR LEA Y COMPRENDA ESTOS TÉRMINOS DETENIDAMENTE. CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE, RENUNCIAS AL JURADO Y A ACCIONES COLECTIVAS, LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y OTRAS DISPOSICIONES QUE AFECTAN SUS DERECHOS LEGALES.

Aceptación de los Términos

Estos Términos de Uso (este “Acuerdo”) para IntegrityCONNECT (la “Plataforma”) es un contrato vinculante entre usted (“Usuario”, “usted” o “su”) e Integrity, LLC (“Integrity”, “nosotros”).

ESTE ACUERDO ENTRA EN VIGOR CUANDO ACCEDE O UTILIZA EL PRODUCTO (la “Fecha de Vigencia”). AL UTILIZAR EL PRODUCTO USTED (A) RECONOCE QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO ESTE ACUERDO; (B) DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE EL DERECHO, PODER Y AUTORIDAD PARA CELEBRAR ESTE ACUERDO Y, SI ENTRA EN ESTE ACUERDO EN NOMBRE DE UNA ORGANIZACIÓN, QUE TIENE LA AUTORIDAD LEGAL PARA VINCULAR ESA ORGANIZACIÓN; Y (C) ACEPTA ESTE ACUERDO Y ACEPTA QUE ESTÁ LEGALMENTE OBLIGADO POR SUS TÉRMINOS. USTED ACEPTA QUE ESTE ACUERDO ES COMO CUALQUIER ACUERDO NEGOCIADO POR ESCRITO FIRMADO POR USTED. AL EJECUTAR EL USO DEL PRODUCTO, USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR EL ACUERDO Y ACEPTA TODAS LAS DISPOSICIONES DE ESTE ACUERDO.

La Plataforma está disponible para usuarios que tengan 18 años de edad o más y residan en los Estados Unidos o en cualquiera de sus territorios o posesiones y tengan licencias de seguros profesionales vigentes.

SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, NO PUEDE ACCEDER NI UTILIZAR EL PRODUCTO.

1. Definiciones

(a) “Usuario Autorizado” significa Usuario y los empleados, consultores, contratistas y agentes del Usuario que están autorizados por el Usuario para acceder y utilizar la Plataforma bajo los derechos otorgados al Usuario conforme a este Acuerdo.

(b) “Documentación” significa los manuales de usuario, manuales y guías de Integrity relacionados con la Plataforma puestos a disposición por Integrity al Usuario ya sea electrónicamente o en formato impreso.

(c) “Propiedad Intelectual de Integrity (Integrity IP)” significa la Plataforma, la Documentación y toda la propiedad intelectual proporcionada al Usuario o a cualquier otro Usuario Autorizado en relación con lo anterior. Para evitar dudas, Integrity IP incluye Estadísticas Agregadas y cualquier información, datos u otro contenido derivado del monitoreo de Integrity del acceso o uso del Usuario de la Plataforma, pero no incluye los Datos del Usuario.

(d) “Plataformas de Terceros” significa cualquier producto, contenido, servicio, información, sitio web u otros materiales que sean propiedad de terceros y estén incorporados o sean accesibles a través de la Plataforma.

(e) “Datos del Usuario” significa, con excepción de los Datos Desidentificados o Estadísticas Agregadas, información, datos y otros contenidos, en cualquier forma o medio, que es enviado, publicado o transmitido de cualquier otra forma por el Usuario o cualquier otro Usuario Autorizado a través de la Plataforma.

2. Comunicaciones salientes y cumplimiento de la ley

Al comprar leads de nosotros, usted está atestiguando que entiende que como agente independiente asume la responsabilidad del lead y su condición legal, y que todas las ventas son finales. Para más información sobre las leyes relativas a la solicitud ilegal, visite:

https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/can-spam-act-compliance-guide-business

https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/complying-telemarketing-sales-rule

En relación con sus actividades relacionadas con la comercialización y venta de productos de seguros que involucren a la Compañía de alguna manera (incluido cualquier uso de las marcas comerciales de la Compañía o cualquier Recurso), usted acepta que no hará lo siguiente:

vender ningún lead comprado de la Compañía o con la ayuda de la Compañía a menos que la Compañía le autorice expresamente a realizar la venta de leads;
utilizar (o hacer que otros utilicen en su nombre) cualquier sistema automático de marcación telefónica, marcador automático, texto spam, mensaje grabado, llamadas de voz artificiales o servicio de telemercadeo;
comprar o utilizar leads que hayan sido generados utilizando cualquier sistema automático de marcación telefónica, marcador automático, texto spam, mensaje grabado, llamadas de voz artificiales o servicio de telemercadeo;
contactar a cualquier lead sin evidencia de consentimiento adecuado o, si no existe consentimiento, sin filtrar contra el Registro Federal No Llame (“DNC”) y cualquier lista estatal aplicable de DNC;
contactar a cualquier lead que haya solicitado excluirse de las comunicaciones;
si participa en la venta o comercialización de un producto Medicare Advantage, Medicare Part D o MAPDP:
1. utilizar la solicitud telefónica, incluidos mensajes de texto, solicitud de puerta en puerta, correo electrónico sin una función de exclusión o acercarse a posibles inscritos en áreas comunes;
2. llamar a un posible inscrito que no haya dado permiso a la entidad con la que está afiliado para ser contactado por un plan o agente de ventas;
3. utilizar materiales de comunicación y marketing que sean inexactos, engañosos, que no hayan sido aprobados por CMS o el transportista aplicable si se requiere aprobación, o que de otro modo no cumplan con las directrices de marketing de Medicare;
4. fallar en obtener un Alcance de Cita (“Scope of Appointment”) apropiado antes de una cita de marketing telefónica o presencial uno a uno; o
5. inscribir a un posible inscrito en un plan Medicare Advantage durante una llamada saliente; o
contactar leads o utilizar los Recursos de cualquier manera que viole cualquier ley federal o estatal, incluidas, entre otras, las leyes de marketing, la Ley de Protección al Consumidor Telefónico de 1991 (“TCPA”), la Regla de Ventas de Telemercadeo (“TSR”), la Ley CAN-SPAM, la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (“HIPAA”), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) o, en la medida aplicable, las leyes, regulaciones y guías de Medicare.

3. Comunicación con el agente

Como agente, usted autoriza a Integrity y a todos sus afiliados a contactarlo en relación con la venta de productos de seguros. Integrity puede contactarlo por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto, correo de voz u otros métodos. Puede optar por no recibir comunicaciones comunicando a Integrity su preferencia de exclusión.

4. Política de exclusividad de leads

A menos que se especifique lo contrario, todos los leads son exclusivos para el comprador durante un mínimo de 30 días a partir de la fecha de compra. Integrity implementa un filtrado automático para rechazar envíos duplicados del mismo lead utilizando la misma información de contacto dentro de los 90 días de su solicitud inicial. Si un lead envía una nueva solicitud después de 90 días de su primer envío, esto se considerará un nuevo lead y se le asignará un nuevo ID de lead único para seguimiento y fines de venta.

Directrices adicionales de exclusividad se aplican como se describe a continuación:

Cuando se confirme que a cualquier lead se le ha vendido una póliza, y la etapa de ventas del lead sea actualizada por el propietario del lead a “Cliente”, “Retenido” o “Leal” en la cuenta “Clientes de Integrity” del usuario, el registro específico del lead (según lo designado por su ID de lead único asignado) permanecerá exclusivo para el usuario indefinidamente y nunca se revenderá a otro usuario en IntegrityCONNECT. Además, si Integrity ve una póliza de transportista escrita a través de flujos de datos de transportistas asociados con el agente, el lead permanecerá exclusivo y no se revenderá.
De acuerdo con los requisitos de cumplimiento de la industria, todos los leads de “Salud” permanecerán exclusivos para el propietario del lead indefinidamente y nunca se revenden a otro usuario en IntegrityCONNECT.
Los leads de “Vida” comprados en el Marketplace pueden no permanecer exclusivos para el comprador después de 30 días a partir de la fecha de compra inicial.
Todos los leads de “Campaña en Tiempo Real” y “Campaña Publicitaria Personalizada” permanecerán exclusivos para el propietario del lead indefinidamente y nunca se revenderán a ningún otro agente dentro de IntegrityCONNECT, a menos que se especifique lo contrario en el momento de la creación de la campaña. Esta directriz no se aplica a las campañas “Comprar por Lead”.

5. Pago

(a) Prepago/campañas en tiempo real. Los leads recibidos de campañas en tiempo real permanecen exclusivos para el agente indefinidamente y no se revenden. Las solicitudes de crédito de leads se rigen por los mismos criterios enumerados en la sección “Política de Reembolso” de los Términos de Uso. Para usar la función de campaña en tiempo real, debe cargar previamente una cantidad en dólares en su cuenta mediante tarjeta de crédito o débito. Puede haber una cantidad mínima requerida para cargar en la cuenta para crear una campaña. El valor en dólares cargado en la “Billetera” es un prepago por los servicios y solo se podrá utilizar como pago por los servicios de acuerdo con la sección “Precios y Pago por Servicios” de los Términos de Uso. El valor en dólares en su cuenta no está asegurado por la Corporación Federal de Seguro de Depósitos (FDIC), no gana intereses y no es canjeable por efectivo.

(b) Cuenta de recarga automática. Puede elegir permitir que sus campañas en tiempo real expiren y recargar manualmente su Billetera para reactivar sus campañas, o configurar una recarga automática dentro de la campaña. Con la recarga automática, establece el saldo de la cuenta en el cual desea recargar la Billetera y proporciona la información de pago necesaria. Puede cambiar sus preferencias de recarga, pero los cambios pueden no tener efecto inmediato. Al configurar la recarga automática, acepta que Integrity y nuestra empresa asociada, sin ninguna otra acción o autorización, carguen la tarjeta de crédito o débito de acuerdo con el criterio establecido por usted.

(c) Precios y pago por servicios. El precio (o rangos de precios) de cada lead será establecido por IntegrityCONNECT y dependerá de los criterios y el tipo de lead seleccionado por el Usuario. Dichos criterios son ajustables por el Usuario dentro de la configuración de su campaña. Al aceptar campañas en tiempo real, acepta el precio o rango de precios establecido (como se muestra en la Plataforma) para cualquier lead entregado que cumpla con los criterios. El precio de todos los leads de campañas en tiempo real se deducirá automáticamente de su saldo de “Billetera” de IntegrityCONNECT. El precio de otros tipos de leads se pagará mediante el método de pago seleccionado, ya sea créditos, vales, “Billetera” de IntegrityCONNECT, o su tarjeta de crédito o débito preferida o seleccionada.

6. Política de reembolso

Marketplace y campañas

Todas las solicitudes de crédito por leads deben presentarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del lead. Los leads recibidos hace más de 30 días no serán elegibles para solicitar crédito en la Plataforma.
Los requisitos de elegibilidad para el crédito varían según el tipo de lead.
Algunos tipos de leads no son elegibles para crédito, tal como se indica específicamente en la Descripción del Tipo de Lead, y cualquier solicitud de crédito para estos leads será inmediatamente descalificada para su revisión. Integrity no otorgará ningún crédito para estos tipos de leads.
Las solicitudes de crédito aprobadas por Integrity se otorgarán en forma de créditos, conocidos como “IntegrityCONNECT Cash”, en la cuenta del usuario y no serán reembolsadas al método de pago original. Los créditos de IntegrityCONNECT Cash pueden utilizarse para futuras compras dentro de la Plataforma.
Es responsabilidad del usuario asegurarse de haber seleccionado correctamente los parámetros de su pedido (por ejemplo, tipo y cantidad de leads, disposiciones geográficas) antes de completar la compra. Integrity no aceptará solicitudes de crédito por no seleccionar los parámetros de pedido correctos.
Es responsabilidad del Usuario asegurarse de haber aplicado correctamente cualquier método de pago alternativo a su pedido (por ejemplo, cupones, vales o “IntegrityCONNECT Cash”) antes de completar la compra. Integrity no aceptará solicitudes de crédito, ni cambios en el método de pago, por no aplicar el método de pago preferido antes de la compra.
Los descuentos de cupones, vales o “IntegrityCONNECT Cash” no pueden aplicarse retroactivamente a ningún pedido.
Esta Plataforma brinda a los agentes la posibilidad de comprar leads que provienen de diversos proveedores y gestionarlos dentro de una sola cuenta. Si bien trabajamos continuamente con nuestros socios proveedores para garantizar los más altos estándares de captación de leads, Integrity no es responsable en última instancia por la calidad o validez de los leads.
Integrity se reserva el derecho de revocar el acceso de cualquier Usuario a los leads que han sido aprobados para crédito y donde este crédito ha sido aplicado a la cuenta del Usuario.
Integrity puede aceptar solicitudes de crédito por las siguientes razones:
1. El número de teléfono proporcionado en los detalles del lead o en la “Plantilla” del mailer ha sido desconectado;
2. El lead no cumple con los criterios de edad para ser elegible para el tipo de lead especificado;
3. El lead indica al Usuario que no tiene una dirección física permanente, o proporciona un apartado postal en lugar de una dirección física;
4. Los datos del lead, incluidos nombre y número de teléfono, son un duplicado exacto de un lead previo recibido por el mismo Usuario para el mismo tipo de lead dentro de un periodo de 30 días
Integrity, a su exclusivo criterio, se reserva el derecho de aceptar o denegar cualquier solicitud de crédito por razones que no estén incluidas en la lista anterior, o que se hayan considerado inválidas según los requisitos arriba indicados.
Integrity, a su exclusivo criterio, se reserva el derecho de revocar el acceso a cualquier cuenta de Usuario por conductas que se consideren un abuso de esta Política de Reembolso, incluyendo, pero no limitado a: solicitudes recurrentes de reembolsos de saldo IntegrityCONNECT Cash, amenazas de represalia y disputas de transacciones presentadas ante la institución financiera del Usuario.
Para ver nuestras pautas generales para proveedores, haga clic aquí.

Automatizar y ahorrar

Los pedidos automatizados requieren un compromiso inicial de 4 semanas y no pueden pausarse, editarse ni eliminarse durante este periodo. Los pedidos de leads resultantes de una compra de “Automatizar y ahorrar” durante el periodo inicial de 4 semanas no pueden ser reembolsados.
Los vales no pueden aplicarse retroactivamente a suscripciones de pedidos “Automatizar y ahorrar”.
Leads individuales pueden ser elegibles para crédito según las pautas descritas en la sección de Política de Reembolso, “Marketplace y campañas”.

Campañas de anuncios personalizados

Es responsabilidad del Usuario asegurarse de haber seleccionado correctamente los parámetros de su creativo, (por ejemplo, diseño y cantidad, disposiciones geográficas, atributos del lead) antes de completar la compra. Integrity no aceptará solicitudes de crédito por no seleccionar los parámetros de pedido correctos.
Es responsabilidad del Usuario asegurarse de haber proporcionado los datos de contacto correctos (por ejemplo, nombre, teléfono, dirección) para ser incluidos en el anuncio personalizado antes de completar su compra. Integrity no aceptará solicitudes de crédito por no proporcionar la información de contacto correcta.
Integrity no puede garantizar resultados de respuesta del consumidor y no aceptará solicitudes de crédito por resultados de campañas considerados insatisfactorios por el Usuario.
Integrity puede aceptar solicitudes de crédito por las siguientes razones:
1. Los atributos del lead seleccionados durante la creación de la campaña no se aplicaron correctamente a los públicos objetivos durante la entrega de la campaña;
2. Los datos de contacto proporcionados en la sección de “Personalización creativa” durante la creación de la campaña no se imprimieron de manera visible o precisa en el creativo final; o
3. c. No se entregó la cantidad total de piezas creativas seleccionadas durante la creación de la campaña
Integrity, a su exclusivo criterio, se reserva el derecho de aceptar o denegar cualquier solicitud de crédito por razones que no estén incluidas en la lista anterior, o que se hayan considerado inválidas según los requisitos arriba indicados.

IntegrityCONNECT Cash, vales y Cartera

El crédito en cuenta “IntegrityCONNECT Cash” y los vales disponibles en la “Cartera” del Usuario no son reembolsables en efectivo.
El “IntegrityCONNECT Cash” típicamente no es reembolsable. Integrity, a su exclusivo criterio, se reserva el derecho de aceptar o denegar cualquier solicitud de reembolso de manera individual.
Los fondos de los vales no pueden transferirse al saldo de “IntegrityCONNECT Cash” del Usuario.
Todas las solicitudes de reembolso de “IntegrityCONNECT Cash” deben presentarse dentro de los 90 días de la transacción original. Cualquier solicitud recibida después de los 90 días de la transacción original no será elegible para reembolso y será inmediatamente descalificada para su revisión.
v) El “IntegrityCONNECT Cash” solo puede ser reembolsado al método de pago original. Si el método de pago original ya no es válido, el reembolso no podrá procesarse y los fondos permanecerán en la “Cartera” de la cuenta del usuario para futuras compras en la Plataforma.

7. Acceso y uso

(a) Provisión de acceso. Sujeto y condicionado a su cumplimiento de los términos y condiciones de este Acuerdo, así como cualquier otro acuerdo entre usted e Integrity, Integrity le otorga por la presente un derecho revocable, no exclusivo, intransferible, no sublicenciable y limitado para acceder y utilizar la Plataforma únicamente para sus operaciones comerciales internas por Usuarios Autorizados de acuerdo con los términos y condiciones aquí establecidos. Integrity le proporcionará las contraseñas y credenciales de acceso necesarias para permitirle acceder a la Plataforma. Para acceder a la Plataforma, es posible que se le solicite proporcionar ciertos detalles de registro u otra información. Es una condición para el uso de la Plataforma que toda la información que proporcione en relación con su acceso a la Plataforma sea correcta, actual y completa. Usted acepta que toda la información que proporcione para registrarse con nosotros se rige por nuestra Política de Privacidad, y usted consiente todas las acciones que tomemos con respecto a su información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

(b) Licencia de Documentación. Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, Integrity le otorga por la presente una licencia no exclusiva, no sublicenciable, intransferible para que los Usuarios Autorizados utilicen la Documentación durante el periodo únicamente para sus fines comerciales internos en relación con el uso de la Plataforma.

(c) Restricciones de uso. Usted no deberá, ni permitirá a ningún Usuario Autorizado, utilizar la Plataforma, cualquier componente de software de la Plataforma o la Documentación para ningún propósito fuera del alcance del acceso otorgado en este Acuerdo. Usted no deberá en ningún momento, directa o indirectamente, ni permitirá que ningún Usuario Autorizado: (i) copie, modifique o cree trabajos derivados de la Plataforma, cualquier componente de software de la Plataforma o la Documentación, en su totalidad o en parte; (ii) arriende, alquile, preste, venda, licencie, sublicencie, asigne, distribuya, publique, transfiera o de otra manera haga disponible la Plataforma o la Documentación, excepto según lo permita expresamente este Acuerdo; (iii) realice ingeniería inversa, desensamble, descompile, decodifique, adapte o de otra manera intente derivar o acceder a cualquier componente de software de la Plataforma, en su totalidad o en parte; (iv) elimine avisos de propiedad de la Plataforma o la Documentación; (v) utilice la Plataforma de manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el sitio o interferir con el uso de la Plataforma por parte de terceros; (vi) utilice cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento adecuado de la Plataforma; (vii) utilice cualquier robot, araña u otro dispositivo automático, proceso o medio para acceder a la Plataforma para cualquier propósito, incluido monitorear o copiar cualquier material de la Plataforma; o (viii) utilice la Plataforma o la Documentación de manera o para un propósito que infrinja, se apropie indebidamente o viole cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona, o que viole cualquier ley, reglamento o norma aplicable.

(d) Estadísticas agregadas. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en este Acuerdo, Integrity se reserva el derecho de monitorear su uso de la Plataforma y recopilar y compilar datos e información relacionada con su uso de la Plataforma. Estos datos serán utilizados por Integrity de manera agregada y anonimizada, incluso para compilar información estadística y de rendimiento sobre la provisión y operación de la Plataforma (“Estadísticas Agregadas”). Todos los derechos, títulos e intereses en las Estadísticas Agregadas, así como cualquier derecho de propiedad intelectual relacionado, pertenecen exclusivamente a Integrity. Usted reconoce que Integrity puede generar Estadísticas Agregadas basadas en los Datos del Usuario ingresados en la Plataforma. Usted acepta que Integrity puede (i) hacer que las Estadísticas Agregadas estén disponibles públicamente en cumplimiento de la ley aplicable y (ii) usar las Estadísticas Agregadas en la medida y manera permitida por la ley aplicable.

(e) Datos Desidentificados. Integrity tiene el derecho de acceder, compilar y agregar información suministrada por el Usuario, incluidos los Datos del Usuario, en información que no incluya: (i) ningún dato personal identificable de cualquier empleado, afiliado, suscriptor, beneficiario u otra persona; o (ii) la identidad de cualquier empleador, grupo comercial, asegurado, asegurador u otra entidad. Esta información transformada se denomina “Datos Desidentificados”. Integrity será propietaria de todos los Datos Desidentificados. Integrity podrá utilizar o distribuir dichos Datos Desidentificados para cualquier propósito legal, incluidos, entre otros, análisis, comparativas y fines de investigación.

(f) Inteligencia artificial. Integrity podrá, según lo permita este Acuerdo, usar los Datos del Usuario de manera anonimizada para aprendizaje automático y apoyar ciertas características y funcionalidades de producto dentro de todas las soluciones de Integrity disponibles. El aprendizaje automático no se utiliza para tomar decisiones con efectos legales o de importancia similar.

(g) Reserva de derechos. Integrity se reserva todos los derechos no otorgados expresamente al Usuario en este Acuerdo. Excepto por los derechos y licencias limitados otorgados expresamente en virtud de este Acuerdo, nada en este Acuerdo otorga, por implicación, renuncia, impedimento o de otro modo, al Usuario o a cualquier tercero, derechos de propiedad intelectual ni ningún otro derecho, título o interés sobre cualquier propiedad intelectual de Integrity que se proporcione o ponga a disposición del Usuario a través de esta Plataforma o cualquier otra plataforma o sitio web de Integrity (incluidos, entre otros, IntegrityCONNECT, MarketingCENTER o MedicareCENTER). Integrity (o sus licenciantes, según corresponda) conserva todos los derechos, títulos e intereses en la propiedad intelectual de Integrity. Integrity se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de realizar cualquier cambio en la Plataforma y la Documentación, incluso de dejar de proporcionar la Plataforma.

(h) Suspensión. No obstante cualquier disposición en contrario contenida en este Acuerdo, Integrity podrá suspender temporalmente el acceso del Usuario y de cualquier otro Usuario Autorizado a cualquier parte o la totalidad de la Plataforma si: (i) Integrity determina razonablemente que (A) existe una amenaza o ataque a cualquier propiedad intelectual de Integrity; (B) el uso de la propiedad intelectual de Integrity por parte del Usuario o de cualquier Usuario Autorizado interrumpe o representa un riesgo de seguridad para la propiedad intelectual de Integrity o para cualquier otro cliente o proveedor de Integrity; (C) el Usuario o cualquier otro Usuario Autorizado está utilizando la propiedad intelectual de Integrity para actividades fraudulentas o ilegales; (D) sujeto a la ley aplicable, el Usuario ha dejado de continuar su actividad comercial en el curso ordinario, ha realizado una cesión en beneficio de acreedores o disposición similar de sus activos, o se ha convertido en objeto de cualquier procedimiento de quiebra, reorganización, liquidación, disolución o similar; o (E) la provisión de la Plataforma por parte de Integrity al Usuario o a cualquier otro Usuario Autorizado está prohibida por la ley aplicable; o (ii) cualquier proveedor de Integrity ha suspendido o terminado el acceso o uso de Integrity de cualquier servicio o producto de terceros necesario para permitir que Integrity acceda a la Plataforma (cualquier suspensión descrita en el subinciso (i) o (ii), una “Suspensión de Servicio”). Integrity no tendrá ninguna responsabilidad por daños, responsabilidades, pérdidas (incluidas cualquier pérdida de ganancias) u otras consecuencias que Integrity o cualquier otro Usuario Autorizado pueda incurrir como resultado de una Suspensión de Servicio.

8. Responsabilidades del cliente

(a) Uso aceptable. No podrá (directa o indirectamente) utilizar la Plataforma con contenido o de una manera que: (a) sea amenazante, abusiva, acosadora, acechante o difamatoria; (b) sea engañosa, falsa, confusa o fraudulenta; (c) invada la privacidad de otro o viole de otro modo los derechos legales de otro (como los derechos de privacidad y publicidad); o (d) viole cualquier ley o reglamento local, estatal, nacional o internacional aplicable, incluidas todas las leyes y reglamentos de exportación y, sin limitación, la Ley de Control de la distribución de Pornografía y Marketing No Solicitado (CAN-SPAM Act) (15 U.S.C. § 7701 y ss.), la Ley de Protección al Consumidor Telefónico de EE. UU. de 1991 (47 U.S.C. § 227), la Ley de Implementación de No Llamar de 2003 (15 U.S.C. § 6152 y ss.; originalmente codificada en § 6101 nota). Si utiliza la Plataforma para realizar llamadas telefónicas, también debe cumplir con todos los estándares de la industria aplicables, incluidas las pautas publicadas por la CTIA y la Asociación de Marketing Móvil. Cumplirá con todos los términos y condiciones de este Acuerdo, todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables, y todas las pautas, estándares y requisitos que puedan publicarse en la Plataforma de vez en cuando.

(b) Uso de la cuenta. Usted es responsable y se hace responsable de todos los usos de la Plataforma y la Documentación que resulten del acceso proporcionado por usted, directa o indirectamente, ya sea que dicho acceso o uso esté permitido o viole este Acuerdo. Sin limitar lo anterior, usted es responsable de todos los actos y omisiones de los Usuarios Autorizados, y cualquier acto u omisión de un Usuario Autorizado que constituiría una violación de este Acuerdo si lo realizara usted, se considerará una violación de este Acuerdo por su parte. Es su responsabilidad asegurarse de que todos los Usuarios Autorizados conozcan las disposiciones de este Acuerdo que sean relevantes para su uso de la Plataforma. Debe comunicar estas disposiciones a los Usuarios Autorizados y garantizar su cumplimiento.

(c) Datos del Usuario. Usted declara y garantiza que los Datos del Usuario, el uso de los Datos del Usuario por cualquier Usuario Autorizado y nuestro uso de los Datos del Usuario de acuerdo con este Acuerdo no violarán ninguna política ni términos referenciados o incorporados en este Acuerdo ni ninguna ley aplicable, incluso asegurando que tiene todos los consentimientos necesarios para ingresar los Datos del Usuario en la Plataforma. Usted es el único responsable de la recopilación (incluida cualquier notificación requerida a los consumidores), desarrollo, contenido, operación, mantenimiento y uso de los Datos del Usuario.

(d) Contraseñas y credenciales de acceso. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas y credenciales de acceso asociadas con la Plataforma. No las venderá ni las transferirá a ninguna otra persona o entidad. Nos notificará de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado a sus contraseñas o credenciales de acceso.

(e) Plataformas de terceros. La Plataforma puede permitir el acceso a Plataformas de terceros. A los efectos de este Acuerdo, dichas Plataformas de terceros están sujetas a sus propios términos y condiciones presentados para su aceptación dentro de la Plataforma mediante un enlace de sitio web o de otro modo. Si no acepta cumplir con los términos aplicables de dichas Plataformas de terceros, no debe instalar, acceder ni utilizar dichas Plataformas de terceros.

9. Política de Privacidad

El proveedor cumple con su política de privacidad, disponible en privacidad, complementada por cualquier política de privacidad específica para la Plataforma (“Política de Privacidad”), al proporcionar la Plataforma. La Política de Privacidad está sujeta a cambios como se describe en la misma. Al acceder, utilizar y proporcionar información a través de la Plataforma, usted reconoce que ha revisado y aceptado nuestra Política de Privacidad, y consiente todas las acciones que tomemos con respecto a su información en cumplimiento de la versión vigente de nuestra Política de Privacidad.

10. Propiedad intelectual; Comentarios

Entre usted y nosotros, (a) nosotros poseemos todos los derechos, títulos e intereses, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, en y para la Plataforma, y (b) usted posee todos los derechos, títulos e intereses, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, en y para los Datos del Usuario. Si usted o cualquiera de sus empleados, contratistas o agentes nos envía o transmite cualquier comunicación o material por correo, correo electrónico, teléfono o de otro modo, sugiriendo o recomendando cambios a la Plataforma, incluidas, entre otras, nuevas funciones o funcionalidades relacionadas con la misma, o cualquier comentario, pregunta, sugerencia o similar (“Comentarios”), somos libres de usar dichos Comentarios independientemente de cualquier otra obligación o limitación entre usted y nosotros que rija dichos Comentarios. Todos los Comentarios son y serán tratados como no confidenciales. Por la presente, usted nos cede en su nombre, y hará que sus empleados, contratistas y agentes cedan, todos los derechos, títulos e intereses, y podemos usar libremente, sin atribución ni compensación para usted ni para ningún tercero, cualquier idea, conocimiento, concepto, técnica u otro derecho de propiedad intelectual contenido en los Comentarios, para cualquier propósito, aunque no estamos obligados a usar ningún Comentario.

11. Garantía limitada y exención de responsabilidad de garantía

(a) Integrity no otorga garantías, expresas, implícitas o de otro tipo, con respecto a la precisión, integridad o desempeño de la Plataforma o de cualquier cliente potencial proporcionado a través de la Plataforma. Usted entiende que no podemos garantizar ni garantizamos que los archivos disponibles para descargar de Internet o de la Plataforma estén libres de virus u otros códigos destructivos. Usted es responsable de implementar los procedimientos y puntos de control suficientes para satisfacer sus requisitos particulares de protección antivirus y precisión de entrada y salida de datos, y de mantener un medio externo a nuestro sitio para cualquier reconstrucción de datos perdidos. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO CAUSADO POR UN ATAQUE DE DENEGACIÓN DE SERVICIO DISTRIBUIDO, VIRUS U OTROS MATERIALES TECNOLÓGICAMENTE DAÑINOS QUE PUEDAN INFECTAR SU EQUIPO INFORMÁTICO, PROGRAMAS INFORMÁTICOS, DATOS U OTROS MATERIALES PROPIETARIOS DEBIDO A SU USO DEL PRODUCTO O DE CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DEL PRODUCTO O A SU DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL PUBLICADO EN ÉL, O EN CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO A ÉL.

(b) Garantía del cliente. Usted garantiza que posee todos los derechos, títulos e intereses, incluidos los derechos de propiedad intelectual, en y para los Datos del Usuario y que tanto los Datos del Usuario como su uso de la Plataforma cumplen con este Acuerdo y todas las leyes aplicables. Usted declara y garantiza que posee todos los consentimientos, títulos e intereses necesarios, incluidos los derechos de propiedad intelectual aplicables, para enviar los Datos del Usuario y cualquier otra información a Integrity.

(c) EL PRODUCTO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” E INTEGRITY RECHAZA ESPECÍFICAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO. INTEGRITY RECHAZA ESPECÍFICAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN, Y TODAS LAS GARANTÍAS DERIVADAS DEL TRATO, USO O PRÁCTICA COMERCIAL. INTEGRITY NO GARANTIZA QUE EL PRODUCTO, O CUALQUIER PRODUCTO O RESULTADO DE SU USO, CUMPLA CON SUS REQUISITOS O LOS DE CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD, FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES, LOGRE CUALQUIER RESULTADO PREVISTO, SEA COMPATIBLE O FUNCIONE CON CUALQUIER SOFTWARE, SISTEMA O SERVICIOS DE TERCEROS SUYOS O DE OTROS, O SEA SEGURO, PRECISO, COMPLETO, LIBRE DE CÓDIGOS DAÑINOS O ERROR, O QUE CUALQUIER ERROR O DEFECTO PUEDA SER O SERÁ CORREGIDO.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, mantener indemne y, a opción de Integrity, defender a Integrity y sus directivos, directores, empleados, agentes, afiliados, sucesores y cesionarios de y contra todas las pérdidas derivadas de o relacionadas con cualquier reclamación, demanda, acción o procedimiento de terceros (“Reclamación de Terceros”) (i) que los Datos del Usuario, o cualquier uso de los Datos del Usuario de acuerdo con este Acuerdo, infrinja o se apropie indebidamente de los derechos de propiedad intelectual estadounidenses de dicho tercero; (ii) que surja debido a la falta del Usuario de obtener los consentimientos necesarios o proporcionar los avisos necesarios en relación con el uso de Integrity de los datos en la Plataforma o modificar los Datos del Usuario introducidos en la Plataforma de acuerdo con este Acuerdo, o (iii) basado en su negligencia o mala conducta intencionada, o en el uso de la Plataforma de manera no autorizada por este Acuerdo; o (iv) que surja de o esté relacionada con cualquier uso del cliente potencial proporcionado a usted; siempre que no pueda resolver ninguna Reclamación de Terceros contra Integrity a menos que Integrity consienta dicha resolución, y además Integrity tendrá el derecho, a su opción, de defenderse contra dicha Reclamación de Terceros o de participar en la defensa de la misma con abogados de su propia elección.

13. Limitaciones de responsabilidad

EN NINGÚN CASO INTEGRITY SERÁ RESPONSABLE EN VIRTUD O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO SEGÚN NINGUNA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA, INCLUIDO INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO, POR: (a) DAÑOS CONSECUENTES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, EJEMPLARES, ESPECIALES, AUMENTADOS O PUNITIVOS; (b) COSTOS AUMENTADOS, DISMINUCIÓN DE VALOR O PÉRDIDA DE NEGOCIOS, PRODUCCIÓN, INGRESOS O GANANCIAS; (c) PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD O REPUTACIÓN; (d) USO, IMPOSIBILIDAD DE USAR, PÉRDIDA, INTERRUPCIÓN, RETRASO O RECUPERACIÓN DE CUALQUIER DATO, O VIOLACIÓN DE DATOS O SEGURIDAD DEL SISTEMA; O (e) COSTO DE BIENES O SERVICIOS DE REEMPLAZO, EN CADA CASO INDEPENDIENTEMENTE DE SI INTEGRITY FUE ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHAS PÉRDIDAS O DAÑOS O SI DICHAS PÉRDIDAS O DAÑOS ERAN DE OTRO MODO PREVISIBLES. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE INTEGRITY DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTE ACUERDO BAJO CUALQUIER TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA, INCLUYENDO INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO, EXCEDERÁ LOS $100.

14. Terminación

(a) Terminación. Este acuerdo se terminará inmediatamente tras la terminación de cualquier acuerdo entre usted o su superior que le otorgue el derecho a utilizar la Plataforma. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de terminar su acceso a la Plataforma y los servicios relacionados o cualquier parte de los mismos en cualquier momento, sin previo aviso.

(b) Restricción de acceso. Nos reservamos el derecho de modificar la Plataforma o dejar de proporcionar la Plataforma y cualquier servicio o material que proporcionemos en el sitio web de la Plataforma o incorporado en la Plataforma, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. No seremos responsables si por cualquier motivo toda o parte de la Plataforma no está disponible en cualquier momento o durante cualquier periodo. Ocasionalmente, podemos restringir el acceso a algunas partes de la Plataforma.

(c) Supervivencia. Tras la terminación de este Acuerdo, deberá dejar de usar inmediatamente la propiedad intelectual de Integrity. En caso de terminación de cualquier acuerdo entre usted o su superior con Integrity para la Plataforma, cualquier derecho, obligación o desempeño requerido de las partes en este Acuerdo que, por sus términos expresos o naturaleza y contexto, estén destinados a sobrevivir la terminación o expiración de este Acuerdo, sobrevivirán a dicha terminación o expiración.

15. Modificaciones

Usted reconoce y acepta que tenemos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de modificar este Acuerdo de vez en cuando, y que los términos modificados entran en vigor al publicarse. Usted es responsable de revisar y familiarizarse con dichas modificaciones. Su uso continuado de la Plataforma después de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones se considerará aceptación de los términos modificados.

16. Regulación de exportaciones

La Plataforma puede utilizar software y tecnología sujetos a las leyes de control de exportaciones de EE. UU., como la Ley de Administración de Exportaciones de EE. UU. y sus regulaciones asociadas. Usted tiene prohibido exportar, reexportar o divulgar, directa o indirectamente, la Plataforma o el software y la tecnología incluidos en la Plataforma a cualquier jurisdicción o país donde dicha exportación, reexportación o divulgación esté prohibida por ley, reglamento o norma. Usted es responsable de cumplir con todas las leyes, reglamentos y normas federales aplicables. Para garantizar el cumplimiento, debe cumplir con todos los requisitos necesarios, incluida la obtención de cualquier licencia de exportación requerida u otra aprobación gubernamental antes de exportar, reexportar, divulgar o poner la Plataforma o el software y la tecnología incluidos en la Plataforma a disposición fuera de los Estados Unidos.

17. Derechos del Gobierno de EE. UU.

Cada uno de los componentes de software que constituyen la Plataforma y la Documentación es un “producto comercial” tal como se define en 48 C.F.R. § 2.101, que consiste en “software comercial” y “documentación de software comercial” según se utilizan esos términos en 48 C.F.R. § 12.212. En consecuencia, si usted es una agencia del Gobierno de los EE. UU. o cualquier contratista de la misma, recibe solo aquellos derechos con respecto a la Plataforma y la Documentación que se otorgan a todos los demás usuarios finales, de acuerdo con (a) 48 C.F.R. § 227.7201 a 48 C.F.R. § 227.7204, con respecto al Departamento de Defensa y sus contratistas, o (b) 48 C.F.R. § 12.212, con respecto a todos los demás clientes del Gobierno de los EE. UU. y sus contratistas.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, sin tener en cuenta los principios de conflictos de leyes, y todas las reclamaciones y acciones relacionadas se llevarán ante el tribunal estatal o federal correspondiente en Dallas, Texas. Cada parte renuncia por la presente a cualquier derecho a juicio por jurado en relación con cualquier acción o litigio que surja de o esté relacionado con el Acuerdo.

19. Misceláneo

Este Acuerdo constituye el acuerdo completo y el entendimiento entre las partes con respecto a la materia aquí tratada y reemplaza todos los entendimientos, acuerdos, representaciones y garantías previos y contemporáneos, tanto escritos como orales, con respecto a dicha materia. Cualquier notificación para nosotros debe enviarse por correo certificado o urgente a Integrity, LLC, 1445 Ross Ave, 40th Floor, Dallas, TX 75202, Atención: Director Jurídico, con una copia electrónica enviada a legal@integrity.com. Sin perjuicio de lo anterior, usted acepta recibir comunicaciones de nuestra parte y de nuestros afiliados. Estas comunicaciones pueden incluir avisos sobre tarifas y cargos aplicables, información transaccional y otra información relacionada con la Plataforma. Usted acepta que cualquier notificación, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos electrónicamente cumplirá con cualquier requisito legal de comunicación, incluido el de que dichas comunicaciones sean por escrito. La invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad de cualquier disposición aquí contenida no afecta ninguna otra disposición aquí contenida ni la validez, legalidad o aplicabilidad de dicha disposición en cualquier otra jurisdicción. Cualquier falta de acción por nuestra parte con respecto a un incumplimiento del presente Acuerdo por su parte u otros no constituye una renuncia y no limitará nuestros derechos con respecto a dicho incumplimiento o cualquier incumplimiento posterior. Este Acuerdo es personal para usted y no puede ser asignado o transferido por ningún motivo sin nuestro consentimiento previo por escrito y cualquier acción o conducta en violación de lo anterior será nula y sin efecto. Nos reservamos expresamente el derecho de ceder este Acuerdo y de delegar cualquiera de nuestras obligaciones en virtud del mismo.